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J.S. Held acquiert Element Forensic Engineering, renforçant ainsi ses capacités dans le domaine de l'assurance pour les pertes matérielles importantes et les sinistres touchant les entreprises de taille moyenne partout au Canada
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Michael DeVries a plus de 30 ans d'expertise en tant que directeur et chercheur sur les questions d'expérience utilisateur (UX). Il planifie et mène des travaux de recherche tout au long du cycle de développement des produits, notamment des études utilisant des méthodes mixtes (qualitatives et quantitatives), l'élaboration de modèles mentaux, la conceptualisation, les évaluations comparatives, les études sur les dispositifs médicaux et les programmes de mesure de l'expérience utilisateur. Il dirige également des équipes chargées de l'expérience utilisateur (UX) et des facteurs humains (FH), met en place les processus opérationnels des programmes, et planifie et mène des recherches afin de soutenir les objectifs de l'entreprise.
Au cours des 16 dernières années, Michael a dirigé et encadré des équipes spécialisées dans l'expérience utilisateur (UX) et les facteurs humains (HF), mis en place des programmes d'expérience utilisateur et conçu et géré des centres de recherche. Il propose, planifie et met en œuvre des études dans un vaste éventail de secteurs d'activité. Parmi ces domaines, citons l'e-commerce, les télécommunications, les dispositifs et applications mobiles, les systèmes de sonar, l'équipement industriel, les produits de consommation, les SaaS (B2B et B2C), la sécurité domestique, les technologies immersives (RA/RV), l'enseignement en ligne et les véhicules militaires.
Le travail de Michael améliore la convivialité des produits, identifie des opportunités de développement de nouvelles fonctionnalités et vient aider à la prise de décision stratégique, grâce à des programmes de mesure de l'UX. Il conseille ses clients pour réduire les risques de litige liés à leurs produits, grâce à ses recherches et ses conseils, et il propose un accompagnement stratégique concernant la convivialité, les motivations de l'utilisateur et la conception du produit. Ses travaux fournissent des informations concrètes et solides, tant pour le développement de produits que dans le domaine juridique. En outre, Michael est également co-inventeur de 14 brevets pour deux entreprises.
Michael a un master en psychologie/facteurs humains de l'université de l'Idaho et une licence en psychologie de l'université du nord du Texas.
Expertise clé
Affiliations/Adhésions/licences/formation professionnelle(s)