Études de cas

Redressement et gestion par intérim d'un fabricant et détaillant de chaussures

J.S. Held fait l'acquisition de GLI Advisors, renforçant ainsi ses services d'assistance aux projets de construction dans l'ouest des États-Unis et à Hawaï.

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Contexte

National retailer of men’s shoes and manufacturer of private label brands. $35 million in revenues. $15 million revolver.

  • Endicott Johnson had a storied history: once the largest shoe manufacturer in the world, employing more than 19,000 people; it passed through the hands of multiple generations; and it operated principally as a retailer in 64 locations nationwide.
  • Lost identity in the marketplace, becoming all things to all people; stores experienced double-digit sales declines for 6 consecutive months.
  • Customer satisfaction was very low, private-label brands were of poor quality, margins were declining, and inventory management was poor.
  • Employee turnover was very high: 45% at the manager level, 89% at the sales associate level. Morale throughout the company was terrible.

Nos conseils

Our experts were engaged as the Interim CEO.

  • We changed from an old, autocratic, top-down management style to a more customer-focused, team-based structure.
  • Narrowed the scope and focus of the customer base; built around the core of highly dedicated customers; consistently anticipate and exceed core customer expectations.
  • Relentlessly gathered, monitored, and managed key metrics of the business; rebuilt the entire financial, merchandising, and POS systems.
  • Improved relationships with manufacturing operations in Europe and China.
  • In approximately eleven months the business experienced a dramatic turnaround from a deep cash burn of $5 million annual and losses to a net profit of over $2 million annually..
    • In this period of time, revenue increased 12%, gross margins improved by 11%, inventory turns improved by 55%, and “stock-outs” decreased dramatically.
  • Reduced customer returns to a historic but sustainable low of 0.1% and employee turnover at all levels declined to 5%.

Personne de contact :

Dan F. Dooley, CTP 
Directeur général principal
Cabinet de conseil stratégique
+1 603 660 8952 
[e-mail protégé] 

Domaines d'activité associés

> Responsable de la restructuration (CRO) et services de gestion intérimaire 
Nos cadres intérimaires expérimentés conseillent et assistent les entreprises en difficulté financière, en hypercroissance ou ayant des postes inoccupés au sein de leur direction. Qu'il s'agisse d'un déficit au niveau de la direction dû à des difficultés d'exploitation, à la démission récente d'un responsable, à la nécessité d'un appui supplémentaire en période de forte activité ou à une recherche prolongée d'un candidat permanent, nos cadres expérimentés apportent une aide immédiate et une valeur ajoutée.

 

 

> Services de redressement et de restructuration 
Pour relever les nombreux défis auxquels sont confrontées les entreprises en transition, il est nécessaire d'adopter une approche opérationnelle allant au-delà du simple bilan, afin de minimiser les dégradations et d'ouvrir la voie à une croissance durable. Nous nous appuyons sur des décennies d'expérience dans le domaine du redressement économique, afin d'aider les entreprises en transition à identifier des stratégies pratiques dans le but d'améliorer au plus vite leur rentabilité et leurs liquidités, tout en développant et en exécutant un plan de relance complet, favorisant ainsi la création de valeur à long terme et de manière durable.

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