J.S. Held publie ses perspectives sur les risques et les opportunités qui devraient avoir un impact sur les organisations en 2025
En savoir plusEster Santana a près de 10 ans d'expérience dans le domaine du service client. Particulièrement attentive et soucieuse de parvenir aux meilleurs résultats, elle apporte son soutien à la clientèle lors d'opérations complexes et nécessitants le respect de délais, tout en faisant preuve de précision et d'efficacité pour atteindre les objectifs organisationnels. Elle a réalisé des audits et géré des bases de données de gestion de la relation client (CRM), tout en aidant les nouveaux clients et la mise en œuvre de systèmes.