J.S. Held acquiert Element Forensic Engineering, renforçant ainsi ses capacités dans le domaine de l'assurance pour les pertes matérielles importantes et les sinistres touchant les entreprises de taille moyenne partout au Canada
En savoir plusLes dossiers de pertes matérielles complexes du secteur de l'assurance sont un élément critique du secteur. Ils imposent une réponse rapide et une parfaite compréhension de la portée des dommages. Les parties concernées dans ce processus doivent disposer d'un ensemble d'outils afin d'analyser, prioriser, trier et comprendre des volumes d'informations assez conséquents. LIMS®, un nouvel outil et une méthodologie d'avant-garde qui sert à comprendre le bien-fondé d'un processus de réclamation ou de litige, a transformé le secteur des assurances en améliorant la transmission et l'interaction avec les informations.
LIMS® (Système de modélisation de l'information sur les pertes) est utilisé pour présenter les pertes matérielles sous forme de graphiques. Il s'agit d'un système utilisé en conjonction avec l'outil BIM (Modèle des informations de construction) qui nous permet de concevoir un projet en garantissant l'intégration des informations et l'interactivité nécessaires pour valider les données contenues dans une estimation de délai de réparation ou de construction.
Avec LIMS®, tous les types d'informations et de plans sont rassemblés afin de synthétiser et de communiquer les données dans une reconstitution virtuelle simple.
C'est seulement dans les années 1980 que les secteurs de la conception et de la construction ont commencé à utiliser des outils numériques et à intégrer la conception assistée par ordinateur (CAO).
Des systèmes en couches permettant de classer les informations graphiquement, y compris les détails géométriques, et finalement, les attributs des objets, ont été mis à disposition. Cette évolution s'est poursuivie avant de transformer cette méthode de représentation graphique en méthodologie basée sur les objets au cours des années 1990.
Ce nouveau type d'objet contenait des métadonnées [1] qui fournissaient des informations allant au-delà de la forme et de la taille. L'utilisation d'objets en trois dimensions a ouvert la voie pour créer des modèles cohérents et fiables intégrant des informations de valeur. Les objets peuvent alors être intégrés par catégorie, que ce soit par construction, quantités, spécifications, code de format maître, etc., devenant ainsi la méthodologie de travail connue aujourd'hui sous la forme de l'acronyme BIM (Modèle des informations de construction).
BIM est une méthodologie en évolution constante qui a créé de grandes opportunités dans tous les domaines des secteurs AIC (Architecture-Ingénierie-Construction). Cette évolution a permis d'élargir les horizons de simulation, d'analyse et d'exploration de projets à différents titres.
En utilisant ces processus et ces technologies, l'ingénierie et l'architecture judiciaire, ainsi que le secteur des pertes matérielles, ont commencé à développer des outils plus interactifs, plus fiables et favorisant la communication, pour valider sous forme graphique les conclusions et résultats d'une perte matérielle.
LIMS® est une méthodologie de rétro-ingénierie qui s'appuie sur la BIM. LIMS® s'utilise dans le secteur de l'assurance pour faciliter l'évaluation de pertes matérielles complexes nécessitant une reconstruction virtuelle des bâtiments.
Un sinistre assuré peut être considéré comme complexe lorsque les informations nécessaires pour évaluer le dommage sont si rares que l'obtention d'un coût de reconstruction final pour ramener le bien à son état d'avant-sinistre devient une tâche difficile. Les bâtiments aux géométries complexes ou composés de systèmes multiples associés peuvent aussi être considérés comme un dossier de sinistre complexe.
LIMS® fournit des informations claires et compréhensibles qui illustrent graphiquement l'étendue des dommages et le coût de reconstruction d'un bâtiment ou d'une infrastructure, apportant ainsi un soutien supplémentaire dans le cadre du processus de déclaration de sinistre. Des données fiables sont obtenues à partir des quantités extraites directement du modèle LIMS®. À leur tour, les modèles virtuels sont produits à partir d'informations collectées manuellement sur site ou à partir d'outils plus avancés comme des drones, des scanners laser 3D et des caméras à 360°. Les informations graphiques sont sans aucun doute l'atout le plus remarquable justifiant l'utilisation de modèles informatiques et de LIMS®.
Les modèles analytiques LIMS® peuvent être utilisés comme point de départ d'une analyse d'un élément fini d'ingénierie et pour les analyses informatiques des dynamiques de fluide. La simulation et la visualisation des données sont deux domaines où la méthodologie LIMS® révolutionne le secteur des sinistres.
Quel que soit le domaine d'activité, tous les partenaires concernés par un dossier d'assurance doivent comprendre les informations utiisées afin d'évaluer la perte et d'être capables d'interagir avec ces informations. LIMS® facilite le traitement des sinistres en proposant un environnement de reconstruction virtuelle, ce qui réduit les marges d'interprétation et présente des informations concluantes sous une forme intuitive et claire.
Les possibilités offertes par LIMS® sont vastes : elles vont de simples schémas à un code couleur représentant le type de dommages en passant par des illustrations de processus de réparation ou à des séquences montrant les étapes au cours desquelles un sinistre s'est produit. Néanmoins, l'aspect le plus marquant de LIMS® réside dans la validation des informations étayées par le support graphique 3D.
LIMS® présente de manière visuelle des ensembles complexes de données et d'informations, ce qui favorise l'adhésion des utilisateurs et accélère le traitement des demandes d'indemnisation.
Un autre excellent exemple d'amélioration de la communication consiste à transformer le calendrier des travaux de restauration, initialement présenté sous forme de diagramme de Gantt, en un modèle animé et interactif en 4D LIMS®. Il est possible de visualiser facilement les activités de reconstruction pour n'importe quelle date ou heure donnée, en incluant la possibilité de voir les informations associées aux entrepreneurs, les estimations de coût de construction et tout autre type de document nécessaire au déroulement du projet. Il est même possible de prendre des instantanés du calendrier de construction à un moment donné afin de découvrir les relations entre les vices de construction, les coûts, les sous-traitants, les emplacements dans l'espace, etc.
LIMS®, en tant que processus dérivé de la modélisation informatique, prend en charge et valide toutes les données exportées à l'aide du modèle lui-même. Auparavant, certaines procédures comme les fortes augmentations des quantités étaient traitées manuellement et inscrites sur les plans. Ce procesus de quantification était long et soumis à un risque d'erreurs. Les solutions 2D ont ensuite pris le pas grâce à l'évolution des outils numériques, en permettant d'augmenter les quantités à l'écran. Les limites des processus 2D ont pour l'essentiel été réglées par l'arrivée de BIM et l'utilisation de modèles fédérés [2]. Le modèle fédéré est la principale source d'informations et il permet d'intégrer de nombreuses sources de données avec un certain niveau de flexibilité. Il permet de présenter et d'évaluer de multiples scénarios ou divers points de vue à partir d'une seule conclusion.
La méthodologie de travail dérivée de LIMS® présente néanmoins un défi important : la « planification ». Ce concept souvent négligé devient essentiel pour générer de meilleurs résultats dans des délais plus courts.
Avantages des modèles LIMS® fédérés :
Cependant, il convient de comprendre que comme pour les autres méthodologies de travail et nouvelles technologies, les personnes chargées de l'intégrer doivent disposer des connaissances et de l'expérience requises pour utiliser au mieux ces outils exceptionnels.
Les modèles LIMS® sont créés dans un environnement virtuel mais conçus selon une logique de constructibilité, tout comme un projet de construction est réalisé dans un environnement réel. De même, la portée du projet et les résultats attendus doivent être clairs et bien planifiés, et l'exactitude des informations saisies dans LIMS® doit être vérifiée avant de lancer le processus de modélisation.
Le produit fini le plus utile de la méthodologie de travail LIMS® réside dans l'information interactive générée. Le modèle informatique permet de filtrer, trier, classer, remplacer et modifier toute valeur ou information associée à un élément dans l'environnement de reconstruction virtuelle.
Dans LIMS®, l'ensemble des documents, des schémas en 2D et des données brutes reçus est agrégé pour créer un graphique. Les modèles LIMS® ont suscité un grand intérêt en raison de la facilité à interpréter les informations dans un format visuellement attractif et axé sur les métadonnées.
De la même façon, les données exportées depuis un modèle peuvent interagir avec des nombreuses plateformes et applications, des tableurs classiques aux plateformes d'estimation de coûts et jusqu'à des solutions de gestion interne ou des outils de gestion de projets. Par exemple, un modèle LIMS® peut répercuter automatiquement les modifications apportées à un tableur contenant les postes de l'estimation des coûts.
LIMS® et la modélisation informatique permettent d'appréhender plus facilement des projets complexes mobilisant des volumes considérables d'informations. Les environnements visuels et les simulations permettent aux partenaires de gérer les informations et de les utiliser avec des images, des tableurs ou des environnements immersifs comme ceux d'un jeu vidéo. L'objectif de LIMS® est de présenter de manière visuelle et d'intégrer de grandes quantités d'informations, de schémas, d'images et de données brutes afin de permettre la prise de décisions éclairées, d'étayer des arguments solides lors des processus de négociation et de rendre ces informations accessibles à tous les types de publics.
Nous tenons à remercier Diana Acosta et Sebastian Serna pour leur vision et leur expertise qui ont grandement contribué à cette recherche.
Sebastian Serna est vice-président adjoint au sein du cabinet de conseil en construction de J.S. Held. Il se spécialise dans la mise en place et l'utilisation d'outils numériques appliqués aux processus du cycle de vie des bâtiments, dans la conception, la communication, la coordination technique, le suivi des projets et dans l'évaluation de la conception des enveloppes de bâtiments. Il a travaillé avec des entreprises et bureaux d'études en Colombie et au Royaume-Uni en tant que BIM manager. Au sein de J.S. Held, Sebastian intervient en tant que consultant en évaluation de l'enveloppe du bâtiment et en tant que responsable BIM chargé de structurer la mise en œuvre de la modélisation des informations du bâtiment (BIM) appliquée à l'expertise judiciaire. Il est également responsable du système LIMS® (système de modélisation de l'information sur les pertes) qui utilise des plateformes numériques pour communiquer, surveiller, quantifier et analyser les pertes au niveau de la structure des bâtiments.
Vous pouvez contacter Sebastian à l'adresse e-mail [e-mail protégé] ou au +1 407 634 5298.
(Télécharger le PDF pour un exemplaire complet contenant les détails et les notes de pied de page)
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