Études de cas
J.S. Held étend ses capacités de conseil en codes du bâtiment, en ingénierie incendie et en expertise judiciaire dans l'ouest canadien grâce à l'acquisition de GHL Consultants.
En savoir plusAu printemps 2025, l'assuré dans ce scénario a transporté un stock de marchandises finies depuis son centre de distribution en Californie à destination d'un centre au sud-est des États-Unis. À l'arrivée, une remorque entière contenant les marchandises a été déclarée volée. Le vol a eu lieu avant le déchargement ou le traitement du stock à destination.
Nous avons été informés environ trois mois après le vol. Suite à la demande de résolution rapide de l'assuré, nous avons agi dans des délais très courts. Afin de faciliter un examen rapide et approfondi, nous avons tenu de multiples réunions avec l'équipe comptable de l'assuré. Ces sessions ont été tenues en vue de recueillir des documents, de clarifier la procédure de demande d'indemnisation et d'actualiser la quantification des pertes. Nos discussions proactives avec l'assuré ont permis d'accélérer le processus d'examen, et un règlement à l'amiable a été conclu entre les parties quelques semaines après le début de notre intervention.
La demande d'indemnisation était fondée sur la valeur des marchandises finies volées au prix de vente recommandé par le fabricant, qui correspond au prix de vente brut de l'assuré avant toute réduction. Bien que nous ayons utilisé le prix de vente recommandé dans la demande d'indemnisation, nous avons compris que plus de 90 % des ventes de l'assuré sont conclues avec des réductions, et qu'en conséquence, des réductions s'appliquent régulièrement.
Ayant confirmé le stock perdu en nous référant aux documents d'expédition associés, nous nous sommes focalisés sur les valeurs connexes. Nous avons confirmé les prix de vente recommandés (MSRP) en nous référant aux dossiers comptables et aux ventes de l'assuré et avons procédé à des vérifications de plausibilité de haut niveau à partir de sources de données disponibles au public, telles que les boutiques de vente au détail en ligne.
Outre l'évaluation des stocks perdus au prix de vente recommandé, nous avons également travaillé en collaboration avec l'assuré afin d'identifier la valeur des stocks perdus en nous basant sur les prix de vente les plus probables qui auraient été obtenus si le sinistre n'avait pas eu lieu. Ce processus a impliqué des discussions approfondies avec des membres de l'équipe comptable principale de l'assuré et la confirmation de points tels que le canal de vente des produits, le profil de rabais adopté et le taux de retours clients les plus probables.
Nous avons ensuite identifié et quantifié les frais de vente évités en conséquence de l'absence de vente, comme les frais liés à la main d'œuvre, à l'emballage et au transport.
Suite aux discussions entre l'assuré, les intermédiaires et les compagnies d'assurance, il a été convenu que les pertes devaient être évaluées aux prix de vente les plus probables, qui étaient considérablement inférieurs aux prix de vente recommandés intégraux, et un règlement à l'amiable a rapidement été conclu entre les parties.
Lumi Ishikawa
Vice-président principal
Cabinet de comptabilité judiciaire
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