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J.S. Held fait l'acquisition de GLI Advisors, renforçant ainsi ses services d'assistance aux projets de construction dans l'ouest des États-Unis et à Hawaï.
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Bill Zoeller vit dans le centre du Wisconsin. Il a rejoint J.S. Held en mars 2019 en tant que chef de projet au sein de notre cabinetEnvironnement, santé et sécurité (ESS). Aujourd'hui, Bill est vice-président et supervise l'ensemble du personnel ESS, les inspections et les produits de travail à l'échelle mondiale dans notre cabient spécialisé en hygiène industrielle et environnement bâti. Au fil de sa carrière, il a traité à la fois des sinistres résidentiels de faible envergure et des sinistres commerciaux de grande envergure dépassant plusieurs centaines de millions de dollars. Bill s'est occupé de questions liées au contrôle des infections, à la contamination, à la cartographie de la fumée et de l'eau, et aux matériaux réglementés.
Connu pour son optimisme et sa motivation, Bill adore collaborer avec des équipes et des experts issus des différents services de J.S. Held pour répondre aux réclamations et litiges complexes. En tant que chef d'équipe, il apprécie l'opportunité d'aider ses plus jeunes collègues à atteindre leurs objectifs et à dépasser les attentes des clients.
« Bill a de l'énergie à revendre. Cet expert est toujours prêt à aider ses collègues et à montrer le bon exemple. Nous avons de la chance de le compter parmi notre équipe. »
Chaz Mello
Bill est titulaire d'une licence en microbiologie et sciences biomédicales de l'université du Wisconsin à La Crosse, mais il a d'abord suivi des études de kinésithérapie à l'université. C'est après avoir été intrigué par un cours de microbiologie auquel il avait assisté qu'il a décidé de changer de parcours. « Après l'université, j'ai reçu des offres d'emploi dans la vente pharmaceutique, mais il aurait fallu que je déménage, explique-t-il, et la première fois qu'on m'a offert un poste en hygiène industrielle, je l'ai refusé (3 fois). J'ai tout de même fini par accepter et je travaille dans ce secteur depuis lors. »
Avant de rejoindre J.S. Held, Bill a été directeur et propriétaire d'une petite société d'hygiène industrielle dans le Wisconsin pendant plus de 17 ans tandis que son épouse dirigeait sa propre entreprise de restauration. Ils ont un jour pris la décision de vendre leurs sociétés. « La leçon principale que j'ai tirée de mes années en indépendant porte sur la relation avec le client, et plus particulièrement sur l'importance de la création d'un lien de qualité avec lui au fil du temps », déclare-t-il.
Bill se souvient de la première fois qu'il a rencontré des conseillers J.S. Held sur un grand projet hospitalier. L'hôpital avait subi des millions de dollars de dommages suite à l'inondation de plusieurs de ses bâtiments. « Après avoir travaillé avec le groupe de conseil en construction de J.S. Held, j'ai été impressionné par le professionnalisme et l'expertise du personnel, partage-t-il. J'ai décidé de rejoindre J.S. Held afin de m'améliorer sur le plan personnel et professionnel. »
Selon Bill, on ne s'ennuie jamais dans le monde de l'intervention en hygiène industrielle en contexte de catastrophe. Après un certain temps, plus rien ne vous surprend, à l'exception du nombre de cas dans lesquels les lois relatives à la santé et la sécurité sont mal comprises. Je suis étonné de constater que beaucoup de gens ne savent pas comment fonctionnent les réglementations sur l'amiante », explique Bill. « Beaucoup de gens pensent par exemple que l'amiante est « illégale ou interdite aux États-Unis ». On sait aussi rarement que les bâtiments sont considérés comme positifs aux risques comme l'amiante jusqu'à ce qu'un test soit négatif. »
Bill passe son temps à diriger des opérations de secours lors de catastrophes importantes ou complexes, tant au niveau national qu'international. Il aime encadrer et former le personnel technique en matière de conseil, de communication et de gestion du calme au milieu de la tempête.
Bill et son épouse ont cinq enfants, dont des jumeaux. Bill aime accompagner ses enfants dans leurs activités sportives et autres loisirs et assister à des événements sportifs. La femme de Bill et trois de leurs enfants aiment passer une grande partie de leur temps libre à participer à des expositions canines en tant que concurrents et propriétaires-conrurrents.
« Créer des relations et des amitiés, c'est bien plus qu'un élément du travail, c'est un mode de vie. »
Bill Zoeller
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