J.S. Held publie ses perspectives sur les risques et les opportunités qui devraient avoir un impact sur les organisations en 2025
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Carol Flack a rejoint J.S. Held en octobre 2023 dans le cadre de l'acquisition de Phoenix Management Services.
Carol Flack dispose de plus de 30 années d'expérience à des postes de direction, exerçant des fonctions de responsable de pertes et profits et de direction d'équipes opérationnelles au niveau mondial pour des entreprises des secteurs technologique et industriel. Elle a assumé l'entière responsabilité des budgets en tant que directrice générale/directrice de la gestion pour des entreprises dont la valeur était comprise entre 50 et 350 millions de dollars.
Carol possède une expérience approfondie de toutes les facettes de la chaîne d'approvisionnement et a dirigé des activités de production pour des entreprises de taille moyenne et des sociétés faisant partie du classement Fortune 500. Elle a vécu et travaillé à l'étranger et a assumé la responsabilité des budgets pour des entreprises œuvrant dans le secteur des produits de consommation, aux États-Unis, en Irlande et au Royaume-Uni.
Carol a démontré à maintes reprises sa capacité à surmonter des situations complexes en proposant des solutions efficaces et fondées sur des données. Elle est dotée d'une vision globale et est capable de prendre rapidement en compte les variables essentielles afin d'assurer la réussite de l'entreprise. Voici quelques exemples : le redressement d'une entreprise du secteur électronique basée en Irlande, d'une valeur de 50 millions de dollars, qui a doublé ses ventes et sa rentabilité sur une période de trois ans, et la refonte opérationnelle de la fonction d'approvisionnement indirect d'une entreprise du Fortune 500, qui a permis de réaliser des économies de plus de 35 % dans des catégories qui n'avaient pas été gérées de manière active jusqu'alors.
En 2020, elle a rejoint le groupe de travail sur la COVID-19 du gouverneur Abbott pour l'État du Texas en tant que responsable approvisionnement pour le Supply Chain Strike Force. Carol a assuré la direction de crise en matière d'approvisionnement et de tests, permettant l'achat de plus de 350 millions d'EPI et de tests sur une période de quatre mois.
Carol a commencé sa carrière chez Eaton Corporation, une entreprise industrielle basée aux États-Unis, où elle est devenue directrice d'une usine de fabrication de matériel électronique comptant 400 employés et opérant sur un cycle de 5 x 24. Dans l'exercice de ses fonctions, elle a transformé l'usine de fabrication électromécanique produisant des commandes industrielles en une usine de fabrication électronique produisant des commandes industrielles et de l'électronique pour camions. Sous la direction de Carol, l'équipe a mis en place des procédures d'assurance qualité et de test rigoureuses lorsque l'usine a commencé à fabriquer des cartes de contrôle électronique pour les systèmes de freinage antiblocage de camions. Durant cette période, l'usine a augmenté sa productivité de 25 %, son volume d'expédition de 42 %, et a reçu le prix de la qualité de la part d'Eaton et obtenu la certification ISO 9001.
Mme Flack est titulaire d'une licence en génie chimique de l'université du Maryland et d'un master en commerce de l'université Carnegie Mellon, avec une spécialisation en finance.
Carol a contribué au rapport 2025 de J.S. Held sur les risques mondiaux qui peut être consulté, ici.
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