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Carol Flack, CTA

J.S. Held fait l'acquisition de GLI Advisors, renforçant ainsi ses services d'assistance aux projets de construction dans l'ouest des États-Unis et à Hawaï.

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Carol Flack, CTA, a rejoint J.S. Held en octobre 2023 dans le cadre de l'acquisition de Phoenix Management Services. Elle possède plus de 30 ans d'expérience à des postes de direction, assumant des fonctions liées au compte de résultat et à la supervision d'équipes chargées des opérations internationales pour des entreprises des secteurs technologique et industriel. Elle a assumé l'entière responsabilité du compte de résultat en tant que directrice générale/directrice administrative d'entreprises dont le chiffre d'affaires était compris entre 50 et 350 millions de dollars.

Carol possède une expérience approfondie de toutes les facettes de la chaîne d'approvisionnement et a dirigé des activités de production pour des entreprises de taille moyenne et des sociétés faisant partie du classement Fortune 500. Elle a vécu et travaillé à l'international, où elle était responsable des pertes et profits pour des entreprises spécialisées dans les biens de consommation dont le siège social se trouvait aux États-Unis, en Irlande et au Royaume-Uni.

En tant que membre du groupe de conseil stratégique de J.S. Held, Carol a démontré à maintes reprises sa capacité à surmonter des situations complexes pour proposer des solutions efficaces, étayées par des données. Elle est dotée d'une vision globale et est capable de prendre rapidement en compte les variables essentielles afin d'assurer la réussite de l'entreprise. Citons par exemple le redressement d'une entreprise évaluée à 50 millions de dollars et spécialisée dans l'électronique en Irlande, dont le chiffre d'affaires et la rentabilité ont doublé en trois ans, ou la refonte opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement indirecte d'une entreprise classée au Fortune 500, qui lui a permis de réaliser plus de 35 % d'économies dans des catégories qui n'étaient pas activement encadrées auparavant.

En 2020, lors de la pandémie de COVID-19, elle a rejoint le groupe de travail du gouverneur Abbott pour l'État du Texas en tant que responsable des achats pour la « Supply Chain Strike Force ». Carol a assuré la direction des opérations d'approvisionnement et de test pendant la crise, ce qui a permis d'acheter pour plus de 350 millions de dollars d'EPI et de matériel de test en quatre mois.

Avant de rejoindre Phoenix Management Services, Carol a débuté sa carrière chez Eaton Corporation, une entreprise industrielle implantée aux États-Unis, au sein de laquelle elle a occupé le poste de directrice d'usine pour un site de fabrication électronique comptant 400 employés et fonctionnant 24 heures sur 24, 5 jours par semaine. Dans l'exercice de ses fonctions, elle a transformé l'usine de fabrication électromécanique produisant des commandes industrielles en une usine de fabrication électronique produisant des commandes industrielles et de l'électronique pour camions. Sous la direction de Carol, l'équipe a mis en place des systèmes rigoureux de contrôle qualité et d'essais lorsque l'usine a commencé à fabriquer des cartes électroniques pour les systèmes de freinage antiblocage des camions. Durant cette période, l'usine a augmenté sa productivité de 25 %, son volume d'expédition de 42 %, et a reçu le prix de la qualité de la part d'Eaton et obtenu la certification ISO 9001.

Carol est titulaire d'une licence en génie chimique délivrée par l'université du Maryland et d'un master en commerce avec spécialisation en finance obtenu auprès de l'université Carnegie Mellon.

Carol a contribué au rapport 2025 de J.S. Held sur les risques mondiaux qui peut être consulté, ici.

Affiliations/Adhésions/licences/formation professionnelle(s)

  • Membre de l'Association for Corporate Growth (ACG) - Division de Boston
  • Membre de la Turnaround Management Association (TMA) - Division de Boston
  • Membre du conseil consultatif du musée de la Science de Boston