Études de cas
J.S. Held examine les impacts mondiaux et multidimensionnels des politiques sur les tarifs douaniers et le commerce sur les entreprises.
En savoir plusLe client était un imprimeur familial spécialisé bien implanté, dont le chiffre d'affaires annuel s'élevait à 50 millions de dollars. Le directeur financier et le contrôleur avaient récemment quitté l'entreprise. Le client et son créancier ont sollicité une assistance pour la réalisation de l'audit et de l'examen annuel sur le terrain, que le bailleur de fonds demandait avec insistance en raison de la persistance de mauvais résultats financiers.
Après nos entretiens du premier jour avec les propriétaires, la direction et le personnel, il est apparu clairement que les problèmes du client englobaient bien plus que des retards dans la production de données financières. Sans une action immédiate, ces problèmes auraient continué à se manifester. Les conclusions ont été examinées avec les propriétaires et leurs créanciers, qui ont demandé une intervention élargie visant à analyser les problèmes et à élaborer un plan pour y remédier.
Un examen des marges générées par les différentes gammes de produits a montré que le client perdait des commandes personnalisées à forte marge en raison de problèmes de production et devait remplacer ces revenus par des ventes à faible marge et le plus souvent non rentables à des détaillants de renom. Cette situation a entraîné une baisse de la rentabilité et des flux de trésorerie en raison de conditions de crédit trop élevées et d'une augmentation du risque de concentration.
En collaboration avec les équipes de production et de commercialisation du client, un plan a été élaboré pour résoudre les problèmes de qualité et de respect des délais et pour concentrer les efforts de vente sur les produits à forte marge, tout en réduisant la dépendance à l'égard des grands distributeurs. Nous avons démontré la nécessité d'employer du personnel qualifié à tous les niveaux et avons contribué au recrutement de collaborateurs spécialisés dans les finances et les opérations. Les performances ont été suivies à l'aide de projections à court terme et de flux de trésorerie sur 13 semaines. Au bout de 120 jours, l'entreprise a commencé à générer des flux de trésorerie mensuels positifs et à retrouver un excédent brut d'exploitation (EBITDA) positif et croissant. Au bout de 180 jours, toutes les lignes de produits non rentables avaient été retirées du catalogue du client, et les ventes à faible marge réalisées auprès de détaillants en ligne et de grandes surfaces avaient été éliminées.
Nous avons conclu l'audit initial et l'examen sur le terrain en deux mois et la mission étendue en six mois, après quoi, avec l'accord du client et du bailleur de fonds, nous avons passé le relais à un directeur financier nouvellement nommé.
Hamish P. Davidson
Direction générale
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