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J.S. Held publie ses perspectives sur les risques et les opportunités qui devraient avoir un impact sur les organisations en 2025
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Robert Sall est chercheur principal dans le domaine des facteurs humains dans les laboratoires de recherche de pointe sur les utilisateurs (URL) de J.S. Held, qui fournissent des recherches sur la sécurité des produits et l'expérience des utilisateurs (UX) tout au long du cycle de vie des produits, sur la base de 50 années d'analyse des facteurs humains et des défaillances. Le Dr Sall propose des témoignages d'experts dans des affaires de responsabilité civile (par exemple, glissade, trébuchement et chute) et d'accidents de la route, et il apporte son soutien dans un large éventail d'autres affaires, notamment en matière de garantie des produits, de défaut de mise en garde et de recours collectifs. Il fournit également une expertise scientifique aux clients désireux de comprendre comment les consommateurs interagissent avec les produits, en réalisant des études empiriques sur la cognition, la perception, la satisfaction des consommateurs et la sécurité des produits.
Le Dr Sall a étudié pendant plus de dix ans l'expérience humaine et la cognition, dont les performances en matière de conduite automobile. Il est en mesure de fournir des travaux de recherche aux équipes de développement de produits ainsi que des prestations de conseil et d'expertise aux cabinets d'avocats des parties civiles et de la défense à l'échelle nationale. Au cours de sa carrière, le Dr Sall a dirigé des études scientifiques pour des entreprises figurant au classement Fortune 500 afin de les aider à optimiser l'expérience vécue par leurs utilisateurs, ainsi que la sécurité de leurs produits. Son travail a été crucial pour ces entreprises à tous les stades du développement de celles-ci. Le Dr Sall a également travaillé en collaboration directe avec des équipes produit afin d'aider les entreprises à comprendre comment les consommateurs interagissent avec leurs produits. Il a ainsi contribué à la conception d'équipements plus sûrs, plus faciles à utiliser et plus ludiques.
Le Dr Sall est particulièrement compétent dans le test et l'évaluation des technologies liées aux transports en termes d'expérience utilisateur, et dans la détermination d'un rôle potentiel dans la distraction du conducteur ou dans la dégradation de ses performances de conduite. Il bénéficie également d'une expérience unique dans l'étude des technologies pour le tourisme et l'hôtellerie, ainsi que dans le test d'une variété d'interfaces numériques (par exemple, applications mobiles et de bureau), de produits de réalité mixte (type réalité virtuelle) et de technologies portables (comme les montres intelligentes).
Le Dr Sall est un chercheur confirmé en expérience utilisateur qui exerce au sein des laboratoires scientifiques de pointe de J.S. Held dédiés à la recherche sur les utilisateurs (URL). Les laboratoires URL de J.S. Held mènent des recherches sur la sécurité des produits et l'expérience des utilisateurs (UX) tout au long du cycle de vie des produits, en s'appuyant sur 50 années d'analyse des facteurs humains et des défaillances. Le Dr Sall appuie les témoignages d'experts dans le cadre de litiges civils portant sur la garantie des produits, la conformité des locaux, le défaut d'avertissement, les accidents de véhicules motorisés et les recours collectifs. Il met également son expertise scientifique à la disposition de ses clients pour les aider à analyser le vécu des utilisateurs et la sûreté des produits.
Affiliations professionnelles :
Expertise clé