Études de cas

Destruction totale d’une maison à la suite d’un incendie avec une solution de règlement novatrice

J.S. Held acquiert MorrisAnderson, une société de redressement et de restructuration basée à Chicago

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Contexte

Dans ce scénario, une petite maison a été détruite dans la région de Simcoe, en Ontario. L'incendie, qui a totalement détruit la résidence, a été particulièrement violent et tous les biens présents dans la maison ont été perdus, rien ne pouvant être récupéré. La maison contenait un grand nombre d’articles, et le temps ainsi que les coûts nécessaires pour trier, photographier et dresser des listes d’articles avec leurs prix et leur dépréciation auraient été considérables pour un logement de cette taille. L'expert en sinistres s'est demandé s'il n'existait pas de meilleur moyen de gérer ce sinistre.

Nos conseils

J.S. Held a travaillé aux côtés de l'expert en sinistres pour élaborer un plan visant à appliquer un prix forfaitaire à chaque pièce et à attribuer une valeur totale à l'ensemble des pièces plutôt que de réaliser une évaluation individuelle de chaque élément. Cette méthode repose sur l'utilisation du type d'articles présents dans la pièce et sur le coût moyen de remplacement généralement observé pour des pièces de même type ou de même taille dans des maisons comparables, comportant des objets similaires ou ayant fait l’objet de réclamations analogues. Nous avons par exemple déterminé que, sur la base des informations connues et des renseignements recueillis lors de nos entretiens avec l'assuré, le remplacement complet de la cuisine coûterait en moyenne 15 000 dollars.

Cette méthode et ce plan ont été présentés aux assurés, qui ont accepté cette approche, car ils se sentaient dépassés par l'idée de devoir répertorier individuellement tous les objets dans leur maison. Après plusieurs réunions, la réalisation d'une analyse approfondie de toutes les pièces ainsi que celle d'un calcul approximatif du coût de remplacement pour chacune d'entre elles, toutes les parties ont indiqué être satisfaites des coûts finaux des coûts de remplacement et des valeurs au jour du sinistre. Les assurés ont estimé que les montants qui leur avaient été proposés étaient raisonnables, voire même plus que cela. L’expert en sinistre était satisfait, car cela permettait de réaliser des économies, notamment sur la documentation sur site, la manutention et l’élimination du contenu par l’entrepreneur d’urgence, ainsi que sur les frais de J.S. Held pour l’évaluation complète de tous les articles dans le cadre d’une réclamation habitation standard. Ce projet était unique pour nous, mais il s'est avéré positif pour toutes les parties concernées, non seulement, car il a permis d'aboutir à des solutions satisfaisantes, mais aussi parce qu'il a permis des économies substantielles.

Personne de contact :

Nigel Coombes
Analyste
Cabinet de conseil en construction
+1 289 812 9945
[e-mail protégé]

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