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J.S. Held publie ses perspectives sur les risques et les opportunités qui devraient avoir un impact sur les organisations en 2025
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Ce qui différencie vraiment J.S. Held, ce sont nos collaborateurs : des talents de calibre mondial animés par un ensemble commun de valeurs fondamentales. Ensemble, ces valeurs qu'ils partagent inspirent une culture d'intégrité, d'excellence, de travail d'équipe et de service.
Melissa Impastato a rejoint J.S. Held au printemps 2019, après avoir acquis une expérience de plus de 20 ans dans le secteur de la construction. Melissa réside à Arlington, Virginie et dans le cadre de sa fonction de vice-présidente, elle prend en charge la gestion de l'assurance chantier.
Les clients de Melissa s'adressent à elles pour analyser les coûts et les retards au niveau des bâtiments et infrastructures ayant subi des dommages pendant le chantier de construction. Dans le cadre d'un dossier d'assurance chantier classique, cela consiste à réaliser une analyse complète de montagnes de documents afin d'évaluer chacun des éléments mobiles impliqués dans le processus de construction. Melissa décrit son poste comme un puzzle géant et son rôle consiste à remettre les pièces en place. Pour cela, il faut déterminer ce qui s'est passé, la portée d'un événement et si le coût et le retard sont le résultat de ces dommages.
La passion et la motivation de Melissa sont palpables. Elle a un goût inné pour la compétition quel que soit le projet sur lequel elle travaille et elle se fixe des objectifs toujours plus élevés consistant à toujours mieux faire. Cet état d'esprit, associé à un bon sens de l'humour et une nature curieuse, lui a permis de gagner la confiance de ses collègues.
« C'est un bonheur de travailler avec elle et elle comprend clairement comment faire les choses de manière qualitative » indique Granger Stuck, vice-président exécutif et directeur de l'assurance chantier.
Melissa est diplômée de Catholic University avec un bachelor en ingénierie civile, avec une spécialisation en gestion des constructions. Avant de rejoindre J.S. Held, elle a passé l'essentiel de ses 20 années de carrière dans la gestion de construction, travaillant pour un grand groupe national, Clark Construction.
Au cours de sa carrière dans la construction générale, elle a acquis une expérience dans les estimations, les achats, la gestion directe de projects de construction sur le terrain et enfin en tant que directrice exécutive, le service planification et programmation de l'entreprise. « J'ai appris à être organisée, responsable, disciplinée, patiente, stratège et avant tout j'ai appris à résoudre des problèmes complexes et à assister les clients » explique Melissa.
Durant l'expansion de l'activité de gestion de l'assurance chantier en 2019, Melissa a été approchée par Andrew Hennemuth, vice-président de la gestion des risques constructeur afin d'évaluer son intérêt pour J.S. Held. « J'ai trouvé l'idée intéressante et vraiment différente de ce que je faisais dans la gestion de la construction » explique Melissa.
C'est l'ambition et la vaste expérience de Melissa qui ont impressionné Granger, Andrew et les autres membres de l'organisation lorsqu'ils ont évalué son profil. Experte en gestion de construction, planification de projets, programmation et gestion des coûts, il s'agissait d'un recrutement opportun en vue de collaborer sur des projets de construction complexes et de grande ampleur.
Melissa est motivée par la variété des défis que représente un projet. Au cours de sa carrière, elle a participé à des missions allant d'une résidence de luxe de 41 étages à New York, une usine robotique d'emballage de produits d'épicerie à Londres et la restauration du bâtiment d'un campus historique dans le Massachusetts.
Parmi ses principales réussites, citons la construction des tours de bureau de CityCenter DC, ainsi que les rues environnantes et le parking souterrain. « Cela a été un immense projet de plus de 500 000 pieds carrés de nouvelles constructions, supervisé par 4 personnes, mais livré dans les délais impartis », affirme Melissa.
Au cours de sa courte période passée au sein de J.S. Held, elle a pu travailler sur l'important dossier de pertes de Tysons Corner, gérer un projet de litige complexe à New York et proposer des services de conseil en programmation de propriété pour un projet collectif pour le compte d'un promoteur à Washington, D.C.
« Évoluer dans le secteur de la construction est source d'une grande fierté » assure Melissa. « C'est un moment spécial de s'orienter vers quelque chose de physiquement épanouissant, souvent sur des projets de grande ampleur, à propos desquels on peut dire j'ai participé à ce projet. »
Melissa soutient activement la réussite des femmes dans la construction et croit fermement que l'éducation constitue la clé de cette avancée. Elle a été membre du Conseil d'administration de l'Elizabeth Seton High School, composé uniquement de jeunes femmes, près de Washington D.C. et également mentor de programmes STEM en tant que bénévole.
Melissa croit à l'enrichissement par l'exemple, qui est pour elle une force motrice pour donner le pouvoir aux femmes qui souhaitent poursuivre leurs rêves, quel que soit le domaine, et saisir des opportunités qui auront un impact positif sur la société.
Lorsqu'elle n'est pas au bureau, Melissa s'occupe de son mari et de ses deux jeunes enfants. Cela ne l'empêche pas de s'accorder du temps libre pour faire du tissage et prendre des cours de fitness, mais également de lire... des ouvrages sur l'immobilier commercial et résidentiel (quelle surprise !) N'oublions pas de préciser qu'elle a également un projet en cours pour la construction d'une nouvelle maison familiale.
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